如何將業(yè)務員培訓成網站建設方面的專家

    新年伊始，我和大家談談網站建設方面的知識，想必年前眾多網站建設公司會加大業(yè)務部的營銷能力，而在整個營銷活動中，業(yè)務員的專業(yè)水平是取悅客戶制勝的法寶。哪家業(yè)務員的談判水平更具專業(yè)，才能提高該公司的競爭核心力。從以下三點去培訓業(yè)務員的專業(yè)水平：

    一：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。先要了解自己公司的產品，才能去了解同行公司的技術優(yōu)勢。業(yè)務員進入公司后，業(yè)務部經理要開展2個星期左右的業(yè)務水平培訓，從公司的企業(yè)文化，戰(zhàn)略目標，市場定位，技術優(yōu)勢進行培訓。倘若業(yè)務員對自己公司都不了解，如何去說服客戶購買自己的產品呢？重點是了解公司的產品優(yōu)勢和目標客戶群體，也要了解公司的不足之處，方能在談判的過程中做到揚長避短。業(yè)務員除了要了解自己公司的產品優(yōu)勢以外，還需要了解同行公司的產品情況，尤其是業(yè)內比較知名的網站建設公司，好在狹路相逢之際，打一個措手不及。

    二：傾聽客戶需求，大膽提出建議。當業(yè)務員在面對客戶的時候，尤其是對網站建設不太了解的客戶，業(yè)務員要根據(jù)客戶的實際需求，大膽的提出自己的想法。因為我們是專業(yè)的，客戶并不專業(yè)，所以，我們要站在長遠的角度為客戶考慮好，幫客戶提出一些比較好的建議，是我們義不容辭的責任。而不能只按照客戶所想，不發(fā)表自己的觀點，反而會容易讓客戶失去對你的信任。

    三：我們的最終目的是幫助客戶進行產品營銷。做業(yè)務要抱有這樣的心態(tài)去與客戶交談，一方面顯示我們的專業(yè)素養(yǎng)，另一方面顯示我們對客戶負責。企業(yè)做網站已經不是簡單的產品展示，而是為了產品營銷。很多客戶已經有這樣的想法，只是不知道如何才能將企業(yè)推廣出去，作為深圳網站建設公司資深的業(yè)務員，我們要幫助每一個客戶進行網絡營銷，多給客戶講述一些優(yōu)化方面的知識，讓客戶后期能夠自己去打理網站，自己能夠做一些優(yōu)化方面的工作。

    綜合所述，以上三點，只是業(yè)務經理在培訓業(yè)務員的時候，重點培訓的內容，業(yè)務員的專業(yè)素養(yǎng)同時反映了網站建設公司的資質實力，正規(guī)的網站建設公司都會有一套完整的培訓系統(tǒng)科目，從企業(yè)文化到企業(yè)發(fā)展歷程，再到企業(yè)市場定位和未來戰(zhàn)略目標。都應該清晰的讓每位員工知道，也并付出不懈努力。